Newsletter

FAQ of Purchase

FAQ :

1. Apakah saya bisa membeli barang di tempat ?

Lihat di deskripsi produk yang Anda inginkan :

lead time SAME DAY SHIPPING : Barang tersedia untuk pembayaran ditempat dan hanya dengan perjanjian sebelumnya.

Lead time  2 ~ 7 : Barang tidak tersedia untuk pembayaran ditempat, stok online .

Total nilai minimum transaksi pembayaran di tempat : Rp.1.499.000,00

Silahkan Anda melakukan order melalui Website agar kami dapat mengetahui barang yang Anda inginkan. Harap buat janji sehari sebelumnya untuk kedatangan melalui email sales@fifojam.com / live chat / hub. call center kami.



2. Berapa lama waktu yang dibutuhkan pesanan saya untuk diproses dan dikirim?

Di setiap deskripsi produk terdapat keterangan Lead Time yang berarti lamanya waktu order Anda diproses, diluar waktu pengiriman ekspedisi JNE/TIKI/POS .

Contoh :
Lead Time : Same day shipping , berarti order Anda akan diproses dan dikirim pada hari yang sama .
Lead Time : 2 - 3 days , berarti pihak Warehouse Fifojam membutuhkan waktu 2 - 3 hari kerja ( Sabtu dan Minggu tidak termasuk ) untuk memproses dan mengirim order Anda


3. Bagaimana saya bisa memeriksa status pesanan saya?

Anda dapat login ke account Anda dan memeriksa status pesanan Anda di masa lalu. Jika Anda memiliki masalah, silakan hubungi kami melalui email support@fifojam.com



4. Apakah aman untuk memesan di www.fifojam.com?

Ya, jangan khawatir tentang hal itu! Hal ini aman untuk memesan pada www.fifojam.com. Kami menggunakan teknologi enkripsi standar industri ketika mentransfer dan menerima data pelanggan ditukar dengan server situs kami. Belanja di Fifojam adalah 100% aman. Semua proses pembayaran dilakukan dengan Paypal dan Doku, yang dikenal dengan keamanan dan anti-penipuan sistem top-nya. Tak satu pun dari rincian kartu kredit Anda akan terungkap.
Pembayaran dengan metode Paypal dan kartu kredit tidak dikenakan biaya tambahan / pelayanan.



5.Bagaimana saya memesan pada www.fifojam.com?

Memesan pada Fifojam.com mudah dan aman. Setelah Anda telah menemukan item yang ingin dibeli, klik pada "add to cart" tombol untuk menempatkannya di Keranjang Belanja Anda. Ikuti arah melalui proses checkout untuk menyelesaikan pesanan Anda.



6. Apakah Anda mengirimkan pesanan barang Anda di seluruh dunia?

Kami dapat menerima pesanan dan mengirimkan ke seluruh Dunia.Kami biasanya mengirim produk kami dengan DHL di Eropa dan dengan UPS di AS, dan EMS/Post untuk Asia. Silahkan hubungi kami melalui email support@fifojam.com untuk info lebih lanjut.



7.Bagaimana jika saya perlu bantuan tambahan atau nasihat tentang pembelian saya?


Jika Anda memerlukan bantuan pada pembelian Anda, Anda bisa menghubungi kami melalui email langsung di sales@fifojam.com



8. Apa jenis mata uang yang Anda terima?


Saat ini, kami menerima Rupiah melalui Bank Transfer dan dolar AS melalui bank transfer dan Paypal.




Ada yang masih ingin ditanyakan ? silahkan kirim pertanyaan ke email sales@fifojam.com / live chat Senin - Jumat 09.00 - 17.00 WIB .

Hubungi kami


© Copyright FIFOJAM LTD 2012 - 2015. All rights reserved